月額サービス サポート要綱

Support Outline

プロによるWebサイト更新対象サービス:WEBコンサル/マネージドサービス、WEBクリエイトサービス

既に存在するWebページの更新作業を月額固定費用でプロがお手伝いし、常に品質の高いWEBサイトを維持するサービスです。

更新受付:平日9時~17時

更新受付:平日9時~17時

17時までにご依頼頂きました更新のご依頼は、即日更新が可能です。但し、更新ボリュームにより翌日となる場合があります。

土・日祝日の緊急更新依頼について

緊急を要する更新サポートのご依頼につきましては、ご依頼の内容の緊急性を考慮し対応させていただきます。但し、弊社対応要員に関する弊社事情によりましては、やむを得なく対応を翌営業日に繰り越す場合があります。

  • ※新たにデザインページを追加する場合は、別途お見積りとなります。
  • ※既存ページの更新であってもボリュームや素材費により別途費用が発生する場合があります。

現状把握によるサイト改善・成果追及対象サービス:WEBコンサル/マネージドサービス

これまでの100を超えるWebサイトの成功ノウハウを元に、2ヶ月サイクルでWebサイトの現状と課題をレポートを作成し、対面でのお打ち合わせを実施いたします。
対面お打ち合わせでは、現状のWEBサイトのユーザ動向・課題を共有し、お客様と共に改善施策を検討・実行します。
定期的に改善を繰り返すことで、確実にWEBサイトを育てて行きます。

その他のサポートについて対象サービス:WEBコンサル/マネージドサービス、WEBクリエイトサービス

ホームページ運営に関するパソコン周りの技術アドバイスも弊社の技術において可能な範囲で行います。但し、技術のお問い合わせにつきましては弊社の知り得る情報の範囲での設定例のご案内、設定代行などするのみで、その内容に関しては免責とさせていただいております。

ACCESS

【マスミグループ】 有限会社日本海プラザ | VZONE事業部
〒680-0905鳥取市賀露町4027masumi place内

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TEL : 0857-32-5656 / FAX : 0857-32-5060